隐私政策

AOWPAY 隐私政策

AOWPAY（"随心汇"，或称"我们"、"我们的"，涵盖其控股公司、子公司、董事、投资人、雇员等相关方）深知隐私的重要性，并致力于保护您个人信息的机密性。本隐私政策与我们的条款及条件共同规定了AOWPAY如何收集、处理及使用您的个人信息。在本隐私政策中，"个人信息"指能够识别个人身份的信息，例如姓名、地址、邮箱地址、交易信息及银行详情，但不包括匿名及/或无法识别个人身份的汇总信息。

本隐私政策以英文撰写，并提供中文翻译版本。如中英文版本存在任何歧义，应以英文版本为准。

通过接受我们的条款及条件，即表示您同意受本隐私政策及其任何修订版本的约束，并同意我们按照本政策所述对您的信息进行收集、处理及传输。

 

1. 简介

为向您提供服务，并履行适用法律及监管机构不时颁布的法例、守则及指南所规定的义务，我们可能需要向您收集特定信息，包括身份证明文件、财务信息（如您的身份信息、电子商务销售记录、收款账户等）以及根据适用法律、法例、守则及指南不时要求的其他信息或文件。我们将按照适用的资料保护法律（包括但不限于香港《个人资料（私隐）条例》（第486章））使用您提供的信息。原则上，我们收集的信息仅用于提供服务，且仅限于提供服务所必需的范围内。原则上，我们不会将您的信息提供给第三方，除非我们负有法律义务需如此行事，或根据有管辖权法院的命令，或为向您提供服务所必需（例如，将您的个人资料提供给我们位于世界各地的合作方或银行以处理资金）。未经您的同意，我们不会将您的任何个人资料披露给任何第三方。

 

2. 信息收集

（a）从网站访问者收集的信息

与大多数网站运营者类似，我们会自动收集浏览器和服务器通常提供的非个人识别信息，如浏览器类型、语言偏好、引荐来源网址以及每位访问者请求的日期和时间。我们收集非个人识别信息的目的是为了更好地了解访问者如何使用我们的网站。我们通过Cookies、网站信标、日志文件及其他技术收集以下信息：

1. 您的域名、浏览器类型、操作系统、您查看的页面及点击的链接；

2. 您的IP地址、您访问我们网站或使用服务的时间、您在我们网站上的活动，以及引导您访问我们网站的引荐URL或网页。

有关更多信息，请参阅下文第8节"Cookies"。访问者有权拒绝提供个人身份信息，但请注意，这可能使其无法使用我们的服务。

（b）用户提供的信息

您可以通过填写我们网站上的表格（如AOWPAY账户注册表）或通过联系我们（如电子邮件或电话）向我们提供信息。您提供的信息可能包括我们服务所涉及的其他受益所有人的信息。提供信息的方式包括：

1. 注册AOWPAY账户时；

2. 登录您的AOWPAY账户时；

3. 通过您的AOWPAY账户提交任何结算订单时；

4. 参与比赛、促销或调查时；

5. 报告问题或请求支持时。

访问者有权拒绝提供个人信息，但这可能导致其无法使用我们的服务。

 

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3. 我们收集的信息

当您申请AOWPAY账户、在AOWPAY平台上执行交易或使用其他AOWPAY服务时，我们可能会收集您的个人信息，包括但不限于：

1. 联系信息（如姓名、邮箱地址、电话号码、账单或邮寄地址）；

2. 银行及信用账户信息；

3. IP地址；

4. 身份验证信息（如照片、用于核实身份的其他信息，包括有效身份证件或公司文件副本）；

5. 公开信息及/或犯罪记录信息；

6. 国民身份或税务身份号码；

7. 国籍；

8. 出生日期及地点；

9. 通过任何服务进行的交易详情；

10. 您选择提供的任何其他信息（如通过电子邮件或其他方式联系我们）；

11. 电话/电邮/其他通讯记录；

12. 通过Cookies和其他追踪技术收集的信息，详情见下文"Cookies"一节。

您有责任提供准确且最新的信息，否则我们可能无法向您提供服务。

若您需要提供关于您业务的股东或受益所有人的信息，您确认已获得该人士同意将其信息提供给我们。此类信息可能包括：

1. 联系信息（如姓名、家庭住址、邮箱地址）；

2. 账户信息（如用户名及密码）；

3. 财务信息（如银行账号、银行对账单、交易信息）；

4. 身份验证信息（如您所在国家政府签发的身份证件、护照、国民身份证或驾驶执照的副本，具体要求可能因国籍而异）；

5. 地址验证信息（如公用事业账单详情等）。

为提供服务，我们可能收集和处理与您交易相关方或第三方的个人信息。您有责任确保任何第三方（包括您的交易方及其他业务相关人员）的隐私权受到尊重，包括确保对其信息的收集和使用进行适当披露。对于此类信息，您向我们保证，我们作为您的信息处理方，将根据协议条款及您的合法指示处理个人信息。

 

4. 个人信息的用途

我们仅在以下情形中使用您的个人信息：

1. 处理您的交易，包括根据各国当地法律将资金汇入或汇出世界各地；

2. 履行反洗钱及反恐怖主义融资法律规定的管控和检查义务，并满足了解您的客户（KYC）要求，包括但不限于香港《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》（第615章）及其他适用法律、内控政策及执法机构的要求；

3. 分析网站使用情况，改进网页及服务；

4. 响应您的客户服务请求及支持需求；

5. 就我们的服务与您联系（如使用您的邮箱地址发送服务相关信息和更新，或推送与我们所提供产品和服务类似的公司新闻、更新及相关信息）；

6. 管理促销、调查或其他网站功能。

 

5. 个人信息的披露

我们仅在以下情况下披露您的个人信息：(a) 根据适用法律或有管辖权法院的命令，向法律及监管部门披露；(b) 向我们的雇员、服务提供商及附属机构披露。我们保证，此类披露将基于"必要知晓"原则，并要求信息接收方同意保密，且披露行为受本隐私政策约束。

（a）向第三方披露

在处理您的交易时，我们可能基于"必要知晓"原则与服务提供商分享您的部分个人信息。未经您的同意，我们不会出售、交换或向任何第三方共享您的信息，除非为提供服务所必需、法律要求或有管辖权法院命令。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策及根据本政策披露您的个人信息。

我们的服务提供商受合同约束，有义务保护此类信息，并仅可用于披露目的，法律另有规定或许可的除外。我们确保这些第三方遵守与本隐私政策同等或更严格的保护条款，并符合适用法律法规及监管机构不时颁布的守则及指南。

（b）向法律机关披露

在以下情况下，我们可能与执法机构及其他政府或监管主体分享您的个人信息：

1. 根据传票、法院命令或其他法律程序要求；

2. 合理认为披露对防止实际损害或经济损失是必要的；

3. 披露对举报涉嫌非法活动是必要的；

4. 披露对调查违反本隐私政策或条款及条件的行为是必要的。

 

6. 信息的传输和存储

我们的服务具有全球性，信息可能在我们业务范围或服务提供商合作的任何国家进行存储和处理，这意味着信息可能传输并存储至香港境外。我们收集的信息可能传输及/或存储至香港以外的目的地，这些地方可能有与香港不同的信息保护规则，包括向监管机关提供信息或由代表我们运营的境外员工处理信息。我们将采取措施确保任何此类传输符合香港法律，并确保信息保护标准符合本隐私政策所述。提交信息即表示您同意根据本隐私政策进行转让、存储或处理。我们将采取合理必要的步骤，确保信息安全处理，并符合本隐私政策及适用法律。

 

7. 个人信息的保护

我们采取适当的组织和技术措施，防止未经授权访问、使用、更改或破坏您的个人信息。您提供的所有信息均存储于我们的安全服务器上。您有责任确保账户凭证的安全，不与任何人分享。

您理解，互联网信息传输并非绝对安全，任何此类传输均由您自担风险。尽管无法保证完全安全，我们致力于保护通过AOWPAY账户传输的信息安全，并采用行业标准安全技术（包括传输及存储时的加密技术）维护信息安全。

AOWPAY网站可能包含来自合作伙伴、广告商及关联公司网站的链接。请注意，这些网站拥有独立的隐私政策，我们对此不承担任何责任。在提交任何用户信息前，请查阅这些政策。

 

8. Cookies

Cookies是小型信息文件，用于从您的浏览器追踪及收集浏览信息。当您未来访问我们网站时，Cookies可使服务器识别您曾访问过我们网站。Cookies不会损坏您的计算机文件，仅用于跟踪信息，如用户访问的页面、浏览起止页面及访问频率等。我们不会使用Cookies追踪实际用户身份，Cookies仅能提供特定计算机是否曾访问过我们网站的信息。

Cookies不收集个人信息（如姓名或邮箱地址）。如果您不希望计算机上存在Cookies，可调整浏览器设置拒绝Cookies，但请注意，某些功能可能无法使用。

我们的网站使用Cookies。若您访问我们的网站且浏览器设置为接受Cookies，我们将视为您接受我们使用Cookies。我们将使用Cookies收集资料，统计访问者数量、用户偏好及在线服务使用偏好。您可以选择接受或拒绝Cookies，但拒绝Cookies可能导致某些功能或在线服务无法使用。

 

9. 隐私政策的调整

随着新功能加入或利益相关方提议，本隐私政策可能不时调整。我们可能通过在网站发布修订版更改本隐私政策，修订版自发布之日起生效。继续使用我们的服务即表示您受修订版隐私政策约束。若您不同意本隐私政策条款，可随时关闭账户。

 

10. 责任

对于符合本隐私政策及经您同意的任何使用、披露或传播用户信息的行为所引发或相关的任何索赔、损失、损害赔偿、费用（包括合理法律费用），我们概不负责。

 

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11. 适用法律

本隐私政策受香港法律管辖并据其解释。